Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, adviezen, overeenkomsten en (rechts)handelingen tussen Fender HR Advies en haar opdrachtgevers.
2. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing indien Fender HR Advies bij de uitvoering van werkzaamheden gebruik maakt van derden.
3. Alle eventueel afwijkende bedingen gelden enkel indien ze schriftelijk zijn vastgelegd.

Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes en aanbiedingen van Fender HR Advies zijn vrijblijvend en gelden ten hoogste voor twee maanden.
2. Fender HR Advies kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
3. De prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventuele heffingen van overheidswege.

Uitvoering van de overeenkomst

1. Fender HR Advies spant zich in haar dienstverlening en advisering optimaal uit te voeren; de uitvoeringstermijnen van Fender HR Advies zijn echter indicatief.
2. Het is Fender HR Advies toegestaan om de overeenkomst in delen uit te voeren en deze delen afzonderlijk te factureren.
3. De opdrachtgever is gehouden de door Fender HR Advies verzochte c.q. benodigde informatie tijdig te verstrekken, alsmede dat de verstrekte informatie volledig en correct is.
4. De opdrachtgever is gehouden volledige medewerking te verlenen en voldoende medewerkers beschikbaar te hebben tijdens de voorbereiding en de uitvoering van de overeenkomst.
5. De opdrachtgever dient bij opdrachten die uitgevoerd worden op locatie van de opdrachtgever, op verzoek van Fender HR Advies, de gewenste voorzieningen zoals onder andere een eigen werkplek en goedwerkende telecommunicatievoorzieningen beschikbaar te stellen.
6. Wordt aan de voorgaande leden door de opdrachtgever niet of niet voldoende voldaan, dan heeft Fender HR Advies het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de hierdoor ontstane extra kosten bij de opdrachtgever in rekening te brengen.

 
Derden

1. Fender HR Advies is bevoegd om derden in te schakelen en een eventuele aansprakelijkheidsbeperking van die derde namens de opdrachtgever te aanvaarden.

Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Fender HR Advies is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Fender HR Advies ter zake wordt uitgekeerd. Indien de aansprakelijkheid van Fender HR Advies door de verzekeraar niet volledig is gedekt, dan is de aansprakelijkheid van Fender HR Advies beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de betreffende opdracht, ingeval van een duurovereenkomst geldt ten hoogste het factuurbedrag over een periode van 3 maanden. Te allen tijde is de aansprakelijkheid van de Fender HR Advies beperkt tot een bedrag van maximaal € 10.000,00.
2. Fender HR Advies is in geen enkel geval aansprakelijk voor gevolgschade.

Overmacht

1. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: bedrijfsstoornis, onverwachts vervallen van de gereserveerde locatie, plotselinge arbeidsongeschiktheid, transportmoeilijkheden, staking, uitsluiting, de gevolgen van natuurgeweld, maatregelen voortvloeiende uit mobilisatie, oorlogsdaden e.d., ook indien deze moeilijkheden zich voordoen bij de fabrikant bij wie Fender HR Advies eventuele diensten betrekt of een gevolg zijn van de door de fabrikant genomen maatregelen.

 

Intellectuele eigendommen

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot analyses, cursusmateriaal, adviezen en producten berusten bij Fender HR Advies. De opdrachtgever erkent deze rechten en zal zich van iedere inbreuk daarop onthouden.

 

Tarieven, kosten en betaling

1. De betalingtermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. De reis- en verblijfkosten, apparatuurskosten, eventuele licentiekosten alsmede verplichte literatuur in verband met deelname aan een coachings-, maatwerktraject, training of HR advies zijn niet bij de prijs inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
3. De reiskosten bedragen € 0,45 per kilometer.
4. De kosten van derden die Fender HR Advies ten behoeve van de opdracht moet maken, worden aan de opdrachtgever doorberekend tegen overlegging van nota’s.
5. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim; vanaf het moment van verzuim is over het opeisbare bedrag de wettelijke (handels-)rente verschuldigd.
6. Alle kosten die door Fender HR Advies moeten worden gemaakt ter voldoening van de vordering in en buiten rechte komen voor rekening van de opdrachtgever. Deze buitengerechtelijke incassokosten worden gesteld op 15 % van het door de Opdrachtgever verschuldigde bedrag, met een minimum van € 150,-.
7. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om te verrekenen.

Wijziging en annulering

1. Tot 10 dagen voor de startdatum van de opdracht kan de opdrachtgever een verzoek aan Fender HR Advies doen tot wijziging van de geplande startdatum. Fender HR Advies kan hiervoor extra kosten in rekening brengen.
2. Het verzoek tot wijziging van de startdatum dient schriftelijk en onder opgaaf van redenen te worden gedaan.
3. Annulering van de opdracht kan tot 15 werkdagen voor de aanvang van de opdracht, tenzij schriftelijke anders is overeengekomen. Het verzoek tot annulering dient per aangetekende post en onder opgaaf van redenen te worden gedaan.
4. Indien het verzoek tot wijziging van de startdatum of de annulering van de opdracht niet tijdig en/of correct is gedaan, zullen de volledige kosten van de opdracht in rekening worden gebracht.
5. Wel zijn te allen tijde de kosten die Fender HR Advies aan derden heeft gemaakt voor rekening van de opdrachtgever.
6. Fender HR Advies heeft het recht om, op grond van voor haar moverende redenen, de opdracht te annuleren, in welke geval de opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het betreffende deel van de factuur waarop de annulering van de Fender HR Advies betrekking heeft.

 

Opschorting van de overeenkomst

1. Fender HR Advies is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt of niet na dreigt te komen.
2. De bevoegdheid tot opschorting vervalt indien de opdrachtgever ter verzekering van de nakoming van zijn verplichtingen genoegzame zekerheid heeft gesteld.
3. Opschorting van de overeenkomst ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.
4. Indien Fender HR Advies door het opschorten van de overeenkomst, schade lijdt en/of hierdoor extra kosten heeft gemaakt, dan komt dit voor rekening van de opdrachtgever.
5. Fender HR Advies is niet aansprakelijk voor schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van de opschorting.

     

Tussentijdse opzegging en ontbinding van de overeenkomst

1. De overeenkomst is enkel tussentijds opzegbaar indien dit expliciet is overeengekomen.
2. Overeenkomsten van onbepaalde tijd kunnen aan het einde van ieder contractjaar worden beëindigd na een opzegging per aangetekende brief en met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden.
3. Fender HR Advies heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien:
   1. de opdrachtgever in staat van faillissement dreigt te raken c.q. is geraakt of indien de opdrachtgever verkeert in surseance van betaling;
   2. zich omstandigheden voortdoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien nakoming in redelijkheid niet van Fender HR Advies kan worden gevergd;
4. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn alle vorderingen van Fender HR Advies op de opdrachtgever direct opeisbaar.

•  

Geheimhouding

1. Fender HR Advies is verplicht de door of namens de opdrachtgever verstrekte gegevens en informatie geheim te houden tegenover derden die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken, tenzij een wettelijke plicht openbaarmaking van die gegevens gebiedt.
2. De opdrachtgever zal, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fender HR Advies aan derden geen mededelingen doen over de aanpak, werkwijze en materialen van Fender HR Advies.

Concurrentiebeding

Het is de opdrachtgever niet toegestaan gedurende de overeenkomst en gedurende een periode van 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst, medewerkers van Fender HR Advies of door Fender HR Advies ingeschakelde derden, in dienst te nemen of op welke wijze dan ook te werk te stellen c.q. met deze daarover te onderhandelen zonder voorafgaand overleg met Fender HR Advies.

 

Toepasselijk recht geschilbeslechting

Op de rechtsverhouding tussen Fender HR Advies en de opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste aanleg worden berecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Rotterdam; niettemin behoudt Fender HR Advies zich het recht voor om de kwestie voor te leggen aan de rechter van de woonplaats van de opdrachtgever.

 

Overige bepalingen

1. Fender HR Advies is te allen tijde gerechtigd haar prijzen en tarieven te wijzigen.
2. Fender HR Advies heeft het recht om zonder voorafgaande kennisgeving deze algemene voorwaarden te wijzigen. De opdrachtgever heeft in dat geval het recht reeds gegeven opdrachten, voor zover niet (gedeeltelijk) uitgevoerd, te annuleren binnen 8 dagen na deze wijziging.

Mocht enige bepaling uit deze voorwaarden achteraf onverbindend blijken, dan wordt die bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk in lijn ligt daarmee en blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing.